Analista de Canais Digitais

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Analista de Canais Digitais

Local: Consolação – São Paulo

Disponibilidade: Imediata

 

Perfil Obrigatório:

Experiência profissional na área negócio/Produto/MKT;

Capacidade Analítica;

Pacote Office;

Já ter atuado em canais digitais – APP de preferência;

UX.

Atividades:

Será responsável por apoiar as ações das frentes de UX e a evolução dos canais do Cliente;

Análise de aplicações utilizadas em Canais Digitais, com foco em promover a transformação digital dos portais e aplicativos de celular;

Análise dos requisitos das áreas de negócio para buscar as melhores soluções em Digital;

Apoio a equipe nas análises das jornadas, propondo as melhores práticas de usabilidade para as aplicações;

Interação com as equipes para entender a melhor forma de integração e alteração/inclusão de jornadas, analisando quais canais são adequados para a melhor experiência dos usuários;

Atuação como facilitador, fornecendo o suporte necessário aos processos que envolvam atividades de organização, controle e acompanhamento de demandas de construção de canais digitais;

Elaboração de relatórios, analise e mapeamento de processos, visando garantir a qualidade das entregas e cumprimento dos prazos estabelecidos.

 

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